Lorsque vous commandez du mazout de chauffage, il est essentiel de suivre quelques règles de sécurité pour garantir une livraison réussie. Dans cet article, Ets Dehaye Fils, fournisseur de mazout à Courcelles, vous détaille le processus de livraison de mazout et vous partage quelques précautions à prendre avant, pendant et après la venue des professionnels.

Avant la livraison : vérifiez votre installation
Une fois que vous avez passé commande et que vous avez convenu d’une date de livraison avec votre fournisseur de mazout, il est essentiel de vérifier certains éléments.
Contrôlez votre citerne : assurez-vous qu’elle respecte toujours les normes en vigueur et qu’elle ne présente pas de signes d’usure. Une cuve en mauvais état pourrait entraîner des fuites.
Vérifiez l’accessibilité : la citerne et la bouche de remplissage doivent être facilement accessibles pour le livreur. Si l'accès est difficile, prévenez-le à l’avance afin qu’il puisse prendre les mesures nécessaires (équipements adaptés, etc.).
Éteignez votre chaudière : avant l’arrivée du mazout, pensez à éteindre votre chaudière. Cela permet d’éviter que les dépôts au fond de la cuve n’encrassent le filtre.
Pendant la livraison : sécurité et surveillance
Durant la livraison, il est essentiel de prendre quelques précautions pour garantir un remplissage sécurisé et sans incident.
Soyez présent : il est préférable que le propriétaire ou un représentant soit présent sur les lieux pour donner les instructions, indiquer l’accès à la cuve et mentionner les particularités de l’installation si besoin. Si vous êtes un client fidèle avec une cuve accessible de l’extérieur, votre présence peut ne pas être nécessaire.
Vérifiez la quantité et le type de mazout : contrôlez que la quantité livrée correspond bien à ce que vous avez commandé et que le type de mazout est le bon.
Sécurisez la zone : assurez-vous qu’aucun enfant ou animal ne se trouve à proximité de la zone car le mazout est toxique et inflammable. De plus, évitez de fumer pendant l’approvisionnement afin d’écarter tout risque.
Prévenez les risques de débordement : le remplissage de la cuve peut durer entre 15 et 30 minutes selon la quantité commandée. Un système anti-débordement peut être pratique car il prévient quand la cuve est presque remplie.
Après la livraison : les dernières étapes
Une fois le remplissage terminé, de dernières précautions s’imposent pour écarter tout risque et garantir le bon fonctionnement de votre chauffage à mazout.
Réceptionnez une facture: assurez-vous de bien recevoir la facture correspondant à votre commande. Le paiement peut ensuite se faire immédiatement ou par virement selon ce que vous avez convenu avec votre fournisseur.
Patientez avant de rallumer la chaudière : il est conseillé d’attendre environ deux heures avant de remettre votre chaudière en marche. Cela permet au mazout de se stabiliser dans la cuve.
Nettoyez les éventuels débordements : si du mazout a débordé, assurez-vous de nettoyer rapidement la zone et d’aérer l’espace pour éliminer les éventuelles odeurs.
Vous avez besoin de mazout pour votre chauffage ? Faites confiance à Ets Dehaye Fils à Courcelles, Charleroi et La Louvière. Contactez-nous sans plus attendre pour passer commande !
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